Банк с человеческим лицом

Счет ИП открыла в "Точке" в конце 2018. До этого как исполнительный директор имела опыт взаимодействия с банком, где был р/с у руководителя. Считала сферу расчетно-кассового обслуживания кошмаром: хождения в конкретное отделение, токены на флешках. Если ты в отъезде, сразу все усложняется С "Точкой" открыла, что у банка может быть человеческое лицо и удобный функционал - а это экономит кучу времени. Одна встреча оффлайн при открытии счета - все, дальше все возникающие вопросы оперативно решаются в онлайн-чате, почти в любое время суток. Сотрудники отлично ориентируются и дают четкие понятные ответы по делу. Отдельный респект онлайн-бухгалтерии: проверять декларацию надо, но это минимум включения. В остальном же вся информация о патентах, системах налогообложения, платежах вносится и корректируется очень легко. А когда стало можно еще и заявление на патент подавать через "Точку", я совсем возрадовалась! Как-то прямо впритык успела в конце года с патентом на следующий исключительно благодаря этой опции. Но и другие запросы в налоговую легко делаются: выписки, сверки. Недавно удивилась, что сотрудник Полина мою сверку проверила (без моей просьбы!) и отписалась в чате, что "все в порядке, необходимые изменения в платежи внесла". Удобно, что можно открыть несколько счетов, причем обслуживание каждого из них платное только если есть движения по счету. Вообще условия по тарифам прозрачные, а что неясно - всегда поддержка терпеливо разъяснит. Приятный бонус: депозиты. Очень просто закинуть свободные деньги и немного за несколько дней заработать. Мелочь, а приятно. Недавно стала пользоваться фондами для разделения отложенных денег на разные цели. Еще хорошее дополнение: бонусные баллы, раз в год набегает на месяц обслуживания. А вот только сегодня обнаружила, что из-за моей невнимательности за перевод на 2800, который вышел за рамки тарифного лимита в декабре, со счета списали 3300 (за расширение лимита). Справедливо. Но Владимир, сотрудник поддержки, пошел навстречу - и 3300 вернули с предупреждением быть внимательнее! Не знаю насчет крупного и среднего бизнеса, но для небольших проектов, где для человека важны свобода, дистанционность, оперативность, где предприниматель всем почти, включая бухгалтерию, занимается сам, банк, на мой взгляд, стремится к идеалу!