ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ, НАГЛЫМ ОБРАЗОМ!
28 декабря, приобретали товар в ДНС, на Малиновского. При оформлении кредита, пришла смс, где была сумма указана больше, чем стоимость товара, я поинтересовалась у девушки, почему такая сумма, мне сказали, что это предварительно одобрена такая сумма, в договоре будет другая. Договор не распечатали, выслали какую-то ссылку, где нужно было ознакомиться, на телефоне особо не почитаешь договор, пролистала, в спецификации стояла сумма моего товара. При оформлении не кто не сказал, что есть доп услуги. Когда получила график платежей, там была другая сумма, при вопросе, почему, нам стали рассказывать, что это наверно уже проценты по считались и вешали разную лапшу на уши. Мы ушли и по дороге домой стали выяснять, почему же у нас сумма стоит больше, чем сумма товара, какой такой процент, нам сразу внесли. В приложении банка, увидели, что сумма в 3 тыс. руб. переведена на программу "Худеем вместе", после того, как мы вернулись выяснить этот момент у девушки, которая выдала нам этот кредит, она делала вид, что она не чего не знает и вообще не понимает о чем это мы. После долгих выяснений, в банке объяснили, что это оказывается СТРАХОВКА! (Наверно чтобы похудели и от инфаркта не умерли). Естественно, мы хотели вернуть не законно навязанную услугу, для этого нужно отправить заявление и платежку в течении 14 дней. Платежку в приложении нельзя распечатать, составили обращение на получение платёжки, меня уверяли, что это займёт не больше 7 дней. Прошло уже больше 7 дней, платежку не выслали и кормят обещаниями. На возврат даны всего 2 недели, прошло уже больше недели, такое ощущение, что специально тянут время, чтобы мы не вернули деньги.
ОБМАНЩИКИ, А НЕ БАНК!
ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ, НАГЛЫМ ОБРАЗОМ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитах ОТП Банка
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...
Очень отзывчивые сотрудники
Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги...