Дно это единственная ассоциация с этим банком
31.12.22 попросила знакомого кинуть денег мне на телефон. Поскольку не было возможности перевести с Карты он закинул наличными 10000 рублей через терминал МТС банка расположенный по адресу г. Оренбург проспект Дзержинского 23 ТЦ север магазин салон мтс. Данный терминал не выдал чек по операции. Деньги на счёт мобильного телефоне не поступили ни в тот же день ни на следующий ни через несколько дней. 03.01.23 я обратилась на горячую линию по номеру 88002500520 с претензией на работу банка и сроки зачисления денежных средств номер претензии 40143392 от 03.01.23. сегодня 08.01.23 ответ по претензии так и не получен денежные средства так и не поступили на счёт мобильного номера. Зарегестрировали ещё одну претензию номер 40250376 от 08.01.23 но денег так и нет и ответа по теперь уже двум претензиям. Планирую обращаться в прокуратуру и в ЦБ относительно обманных действий со стороны данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...