Некорректные списания, фальшивые выписки
Нужное было заплатить за интернет 660 рублей. Решил оплатить двумя разными способами по 330 чтобы посмотреть каким из них будет кешбек (постоянно меняют условия начисления кешбека что запутали). Списали со счета кредитной карты два раза по 330₽. А на счёт зачислились только один раз, всего 330₽. Начал разбираться в чате, они вразумительно ответить не могут, благо заранее заказал выписки, сделал скриншоты. На выписках и печать и подпись сотрудника. Подтверждают два списания официально. Но в чате говорят, что это просто ошибка, мы вам дадим новую исправленную выписку. Как верить банку, который сам исправляет свои официальные выписки? Не рекомендую использовать этот банк для частых мелких расчетов, они незаметно мухлюют, а если вдруг кто-то это обнаружит, то просто подделывают официальные документы. Либо вам нужно внести свой параллельный учёт движения средств, дебит, кредит, баланс после каждой операции. А иначе вы будете обмануты банком. Их якобы официальные выписки и скриншоты готов предоставить. Благо сохранил, ибо в чате сказали, что мы их изменим. Заявка в банк была 0179235. Решение по ней озвучили: сделаем вам новые подкорректированные выписки. Филькины грамоты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...
Разобрался в суммировании кешбека
Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026...