Испорченная кредитная история за отказ одобренной заявки на кредит

09.01.2023 17:32
2472
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 января 2023г. на сайте Эльдорадо, в банке ОТП мною была отправлена кредитная заявка на покупку ноутбука, ноутбук MSI Katana GF76 12UC-286XRU, стоимостью 78 999 р., после рассмотрения кредитной заявки переплата по кредиту составила около 50.000 руб, используя интерфейс сайта оформил отказ от данного кредита по финансовым соображениям, следствие чего кредитный рейтинг упал почти на 200 пунктов, то есть мне не отказывал банк а я сам отказался от получения такого невыгодного кредита. Прошу представителей банка разобраться в данном вопросе и сообщить мне свой ответ по номеру в профиле. Так как в связи с этой ситуацией Я намерен обращаться в суд.

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-01-13T07:52:47+03:00
Уважаемый Владислав! спасибо за Ваш отзыв. 03.01.2023 Вы трижды подавали заявки на оформление потребительских кредитов. По первым двум заявкам было принято отрицательное решение по результатами скоринга, а третья заявка на кредит была одобрена, однако от оформления кредита Вы отказались. В соответствии с действующим законодательством, в Бюро кредитных историй была направлена информация по всем трем заявкам, поэтому на Вашу кредитную историю повлияла не только заявка, от которой Вы отказались самостоятельно. Понимая ситуацию, в которой Вы оказались, мы приняли решение пойти Вам навстречу и удалить информацию обо всех трех Ваших заявках от 03.01.2023 из Бюро кредитных историй, с которым сотрудничает Банк. Обновление Вашей кредитной истории будет произведено не ранее, чем через 14 дней с даты направления информации в Бюро кредитных историй. Если Вы согласны с решением Банка, рекомендую Вам также обратиться в Бюро кредитных историй по вопросу удаление данных заявок. Надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка