Берём, но не отдаём

09.01.2023 20:28
4834
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Есть вклад, есть счёт к этому вкладу, куда сбрасываются проценты. При открытии было сказано, что я могу переводить со счета проценты На карту другого банка. В течении полугода так все и было. Но наступил 2023 год и банк решил поздравить с Новым годом и ... перекрыть возможность получать деньги. А все сказали деньги перевести/ получить со счета нельзя, а вот пополнять это вы можете. Ну конечно, зачем они мне, банку нужнее. Идите в банк сказали мне, пишите заявление на выпуск карты, потом ждите когда ее выпустят. У меня буквально через несколько месяцев закончится вклад, зачем мне вся это возня под конец. У нас стоят 30 градусные морозы, отделение одно на весь город. Ну а кто сказал, что в этом банке легко будет. Будет все сложно. А то ещё вздумали деньги забирать, лучше уж попридержат у себя. Главное пополнять то вы можете - повторили мне много раз. Уже с ужасом представляю, как отдавать будут сам вклад.

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2023-02-01T13:06:57+03:00
Уважаемый Клиент! С 28.12.2022 по техническим причинам была отключена возможность совершать исходящие переводы денежных средств с текущих счетов с использованием системы быстрых платежей (СБП). В настоящее время Вы можете совершать следующие расходные операции по текущему счету: в системе «Интер@ктив» - переводы денежных средств в сторонние банки по реквизитам, оплата услуг в разделе «Платежи»; в офисах банка - переводы денежных средств в сторонние банки по реквизитам, оплата услуг, снятие наличных денежных средств через кассу Банка. Осуществление переводов денежных средств через СБП по-прежнему доступно с карточных счетов. Стоимость выпуска и обслуживания дебетовой карты Банка указана в Сборнике тарифов на обслуживание банковских карт Мир для физических лиц, выпущенных с 22.08.2022 г. Условия бесплатного получения дебетовой карты для вкладчиков Банка изложены в Сборнике ставок по вкладам АО АКБ «НОВИКОМБАНК» для физических лиц. С указанными документами Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка www.novikom.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. В случае необходимости получения от Банка консультации по имеющимся продуктам, Вы всегда можете обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 7 (800) 250-70-07. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,45
средняя оценка
25%
решено проблем
127
отзыва
121
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Очень радует развитие этого банка и желание стать ближе к своему клиенту.  Неделю назад приехал в офис на Волоколамском шоссе проконсультироваться насчет вклада, но с... Читать полностью

30.07.2026

Пополнила вклад онлайн, это очень удобно

Оценка 5

Набирала по телефону в банк 06.07., чтобы узнать успею ли я еще пополнить свой вклад РАНТЬЕ до того как он закончится 29 августа, чтобы мне начислили % на новую сумму. Отмечу, что... Читать полностью

14.07.2026

Отличный банк

Оценка 5

В кои-то веки нашлось свободное время и дошли руки до отзыва. Открывал вклад в мае, 2025 года, в офисе г. Уфа, ул. Карла Маркса 57. Привлекла процентная ставка. Офис небольшой, но... Читать полностью

06.06.2026

Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада

Оценка 5

На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику офиса в г. Казань

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом... Читать полностью

15.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Очень приятно, что Новиком меняется и становится ближе к своим клиентам.  На днях приехал в банк для открытия вклада, я давно клиент этого банка и ставки здесь очень хорошие. Как... Читать полностью

16.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 февраля в 19 часов я впервые обратилась в банк Новиком для открытия текущего счета, чтобы впоследствии оформить вклад. Пришла в Хамовническое отделение на ул.Усачева. В отделе... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка