Банк заботится о нас. И это не слова из рекламы. Банк проживает с клиентом жизнь

12.01.2023 23:51
2816
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сотрудничаю с банком как клиент и представитель своих клиентов много-много лет.С самого начала сотрудничества банк предоставлял качественные услуги, ориентирован на решение любого вопроса клиента. И изменяясь, банк предлагает качественные услуги. Персональный менеджер Далер, дистанция общения с которым дружеская. Подключается к любым вопросам. И вопросы любой сложности решаемы, и всегда оперативно. Помощь директору в востановлении пароля дистанционно, пошагово. Регистрация компании нового клиента. Оперативное рассмотрение документов по платежам, когда необходимо предоставить пакет документов (например, оплата налогов за клиента в рамках погашения задолженности ему). Очень удобные и интуитивно понятные сайт, мобильное приложение. Самые лучшие. Для меня это самый лучший банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T00:31:43+03:00
Уточните, пожалуйста, как клиент банка, с каким вопросом и когда вы последний раз обращались к сотруднику?
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-13T10:09:42+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что отметили столько плюсов в работе с Точкой. Стараемся совершенствовать сервисы, чтобы клиентам было удобно и выгодно. Рады быть надёжным помощником и другом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка