Отзыв о специалисте

13.01.2023 10:04
1797
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 декабря оформляла дебетовую карту в МТС Банке поселок Переяславка. Мне попался очень грамотный и вежливый специалист Д-ва Лидия В. Она мне все подробно рассказала про все предложения, ответила на все мои вопросы и подобрала мне карту , которой я сейчас активно пользуюсь и мне все очень нравиться. Побольше бы таких отзывчивых специалистов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T20:40:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 26.03.2023 Оценка зачтена.
user-526712558505
2023-03-14T12:26:29+03:00
1. Что карта будет стоить 299₽ и что эта сумма быстра окупится кеш-беком 2. Точно не помню , но не больше 15 минут 3.Девушка была очень вежливая , поздоровалась, улыбалась , в офисе была приятная обстановка, предлагали воды , рассказывала все четко без воды, очень грамотная была речь без слов паразитов( иногда приходишь в другие банки и только 15 минут слушаешь бе-ме, короче и т.д.)
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-13T12:56:53+03:00
Добрый день! Индивидуальный подход к клиентам - главное в нашей работе. Для нас ценно, что Вы оценили это в работе с Лидией. Будем благодарны, если в комментариях уточните на какие вопросы ответил сотрудник. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое оформление карты МТС банка Скидка прямо на работе

Оценка 5

Сегодня, 3 сентября 2026 года, около 14:15 ко мне на работу приехал представителем МТС Банка Евгений. Мы заранее созвонились, я назвала адрес где я нахожусь, и он поднялся прямо к... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка