МТС банк - обман с акцией "Осенний кешбэк"

13.01.2023 16:05
1956
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
29 сентября 2022 в 11:14 (Мск) пришло оповещение с предложением принять участие в акции "Осенний кешбэк": 10% кешбэк в топ-категориях Одежда, Обувь, Аптеки, Кафе и Рестораны по 14.10.2022. Для участия, необходимо перейти по ссылке и потратить по карте 10 000 руб, что я и сделал. Смотрите снимки экранов с подтверждением! Срок выплаты кешбэка до 31 декабря 2022. Я написал в начале и в конце декабря в ЛС и в чате банка, представители банка на банки.ру и в чате МП ответили, что банк зачислит вовремя, переживать не стоит. Но увы - обманули! В чате, стали писать, что я не подтвердил участие, а на банки.ру, что я не выполнил условие, т.к. необходимо тратить 20 000 руб. Представители банка, стали лгать и придумывать причины, чтобы не выплачивать кешбэк. 13.01.2023 в 15:13, мне позвонили с номера 8 800 259-05-20 и девушка сообщила, что я не полностью выполнил условие и мне выплатят половину. Банк непорядочный и алчный! Все условия - я выполнил: [IMG]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=690227[/IMG] [IMG]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=690228[/IMG] [IMG]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=690229[/IMG] [IMG]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=690230[/IMG] [IMG]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=690231[/IMG] [IMG]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=690234[/IMG] [IMG]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=690235[/IMG] Возможно, данный отзыв, "включит" порядочность "банку" и банк выплатит 1 000 руб. на счёт карты. А если продолжит лгать, то пусть потенциальные клиенты, увидят, что их ждёт в этом банка. И почитают отзывы других реальных клиентов, а не одноразовых в НР: Форум: "Универсальная карта MTS CASHBACK"
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-13T21:25:16+03:00
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Нам потребуется некоторое время, чтобы всё проверить. Вернемся с ответом на портал. С уважением, МТС Банк
Alexander.D
2023-01-21T21:50:28+03:00
Подтверждаю, банк решил проблему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка