Банк с человеческим лицом! Клиентоориентированность, удобство, оперативность

Прекрасное впечатление от обслуживания ИП в Банке Точка. 

До этого был опыт обслуживания ООО в другом банке, есть с чем сравнить. Просто небо и земля! 

На мой взгляд, идеально подходит для ИП (порекомендовала уже трем своим друзьям). 

Что нравится, удобно:

Бесплатная регистрация ИП и открытие расчетного счета. 

Длинный платежный день.

Платежи ходят быстро. 

Прозрачные тарифы. Можно менять тариф хоть каждый месяц – удобно планировать затраты в зависимости от потребностей.

Оперативное решение вопросов – менеджеры в чате отвечают быстро, все проверяют, разъясняют, четко-понятно. Например, 6 октября 2022 задала в чат вопрос «Как добавить доп. код ОКВЭД», менеджер Виктория дала исчерпывающий ответ с подробной инструкцией и необходимыми ссылками. 

В чате – ЖИВЫЕ люди! Не боты и стандартные отписки. Это очень радует в нынешние времена, когда добраться до живого сотрудника в банках бывает очень проблематично, сплошные автоматы и автоответчики (что бесит). Консультанты иногда даже смайлики ставят в сбщ, как-то «человечно» что ли общаются. Это привлекает) 

Интернет-банк – удобно, понятный интерфейс, есть возможность настроить под себя.

Мобильное приложение – очень удобно, понятно, всегда под рукой. 

Бесплатная онлайн-бухгалтерия – очень удобно для ИП без наемных сотрудников. Автоматически считает налоги, напоминает о сроках оплаты, подсказывает, как и когда оплачивать, чтобы сэкономить на налогах (при доходе свыше 300 000 руб.). Оплата налогов одним нажатием кнопки, вручную ничего заполнять не надо.

Декларация УСН – формируется автоматически. Подписывается и отправляется в налоговую из личного кабинета, никуда ехать не надо. 

Письма из госорганов – приходят в личный кабинет. Письма из ПФР, ФНС. Больше шансов не попустить что-то важное. 

Карта дебетовая пластиковая – пользуюсь как обычной картой, везде расплачиваюсь, нет необходимости деньги выводить на другие карты, бесплатная. Можно еще открыть виртуальную карту Мир. 24 декабря 2022 уточняла у менеджеров в чате про выпуск доп. карты Мир. Консультант Елизавета дала подробный ответ, прислала инструкцию, предупредила, что вторая пластиковая карта будет платной (виртуальная бесплатная), сообщила, как при необходимости заказать пластик и как и когда его получить. 

Есть сервис Документооборот, который позволяет обмениваться эл. версиями документов. Но его я еще не освоила)

Кешбэк – за налоговые платежи и на остаток по счету. На тарифе Развитие – максимум 5000 руб. в месяц, на тарифе Начало – 3000 руб. Приятный бонус)

И еще бывают разные акции. Я так перевела в Точку свое ООО и получила на нем полгода бесплатного обслуживания. А ИП получил месяц бесплатного обслуживания за рекомендацию. Можно отслеживать акции и получать бонусы всякие, некий квест такой)

Ну вот. Мои впечатления крайне положительные) Искренне рекомендую Точку для ИП!