30 декабря 2022 в 12:39 был направлен перевод
- 30 декабря 2022 в 12:39 был направлен перевод по СБП в Тинькофф Банк на сумму 1500 руб.
- Однако, из-за "технического сбоя" (как потом сказали в поддержке) денежные средства не перевелись в банк-получатель, причем в истории платежей статус "перевод не выполнен". Но деньги списали. В этот же день в обратился в тех поддержку мне сказали массовый збой вапрос решится со сроком исполнения до 5 рабочих дней. Исправно прождав данный период, обратился снова в чат, на что получил ответ "Ожидайте, до 10.01.2023.". Обратился в поддержку снова дали срок 13.01.2023. И каждое обращение в Тех поддержку разная информация. На данный момент непонятно написали следующее ... Благодарю Вас за длительное ожидание! Гиоргий, в работе находится обращение INC0171957, закрыто было обращение по INC0171526 по переводам СБП.
- Вопрос уже решается, специалисты обязательно все исправят.
- Но по Переводу СБП деньги не вернули и немогут внятно обеснить что и как просто ждите !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...