Рассрочка от Ozon - никогда не связывайтесь!
Добрый день! Решил написать сюда уже от какого-то отчаиния наверно, возможно тут Банк отреагирует на мою проблему и сможет ее решить в установленные сроки. Имею определынный лимит рассрочки, предоставленной этим банком-компанией. Заводил ее в том числе для выгодных покупок доступных разными акциями. Нравилось что можно было гасить разными суммами, либо вообще досрочно в любой момент. И все было хорошо пока не оформил заказ №44015986-0063 от 26.11.2022, сделал первый платеж из шести, и перед НГ, когда решил полностью погасить, возникли проблемы, и почитав интернет я понял, что я не один такой. Проблема заключается в следующем, что их система, не принимает и ту же секунду отправляет обратно деньги на карту, при чем любых прикрепленных к системе, все карты рассийских банков со свежыми сроками, с досточными суммами на счетах, не блокированные. Написал сразу же в чат, а общение происходит только там, и с 27 декабря только и жду обещания. 26 января подходит платеж, и складываются ощущения, что ничего не решиться, все выйдет в просрочку, и испортиться кредитная история по вине учреждения, кто выдал мне эту рассрочку. Самое обидное, мною собраны спраки и подачи для ипотечного кредитования для других банков, но из за этого случая теперь не вижу смысла пока подавать куда-либо другие заявки. В общем очень надеюсь на скорейшее решения мой проблемы не на словах, а на деле ! С уважением, пока еще Ваш лояльный клиент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...