Удачное соединение услуг банка и сотового оператора

25.01.2023 22:03
1635
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом МТС Банка уже много лет. Есть дебетовая и кредитная карта. Выгодное отличие кредитной карты Cashback в том, что она даёт одновременно длительный льготный период 111 дней и начисление кэшбека. Обычно банки дают что-то одно. При этом сама карта бесплатна! 

Мне очень удобно, что за счёт полученного кэшбека можно оплачивать сотовую связь сотового оператора МТС. Фактически вся моя семья из 5 человек не тратит деньги на сотовую связь! 

Удивительно отзывчивые сотрудники в мессенджере. Обращался по вопросу перевыпуска карты, очень грамотно все объяснили и чувствуется, что реально заинтересованы в решении вопроса. 

Отдельно скажу, что являюсь клиентом многих банков, но МТС один из моих основных. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T10:32:39+03:00
«Обращался по вопросу перевыпуска карты, очень грамотно все объяснили и чувствуется, что реально заинтересованы в решении вопроса», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы уточняли? Укажите дату события. P.S. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
GermanAW
2023-02-08T10:37:45+03:00
Здравствуйте. 19 октября. Возникла сложность с перевыпуском кредитной карты с платежной системы Mastercard на МИР. Сотрудник Мила глубоко погрузилась в проблему, задействовала тех поддержку и в итоге выявили технический сбой. В качестве компенсации за доставленные неудобства дали промокод на мтс премиум.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-26T11:21:29+03:00
Здравствуйте, GermanAW! Спасибо за замечательный отзыв! Нам важно получать обратную связь о качестве предоставляемых услуг, наших продуктах и коллегах. Приятно, что Вы оценили работу поддержки Telegram-канала наивысшим баллом. Слова благодарности непременно передадим. Надеемся, мы и дальше будем радовать Вас своим обслуживанием! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка