Спасибо большое за помощь в решении проблем

30.01.2023 19:28
2114
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить банк Точка и отдельно представителя банка Игоря за оперативную помощь и поддержку. Для меня как для нового предпринимателя очень важно получать подсказки и консультации своевременно! В любое время представитель банка на связи. Быстро открыли счет и на следующий день привезли карту. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T21:28:19+03:00
«В любое время представитель банка на связи», — скажите, пожалуйста, через с какой канал связи взаимодействуете с сотрудником. Приведите примеры того, как и когда сотрудник вам помогал.
user-169812698935
2023-03-31T09:53:08+03:00
В последний раз обращалась в чате Точки , был вопрос по Онлайн- бухгалтерии, подключила сервис уже в 23 году, а нужно было сдать декларацию за 22 год, ответила специалист Анастасия, сделала нужный документ,сориентировала по срокам сдачи, рассказала как добавить в сервисе информацию об оплате взносов за 22 год. Больше к этому вопросу не возвращалась.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-03T16:55:16+03:00
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Радуемся, что с самого начала предпринимательского пути доверили своё дело Точке. Уже передали Игорю тёплые слова, приятно, что получается помогать вам оперативно и с особой заботой. Надеемся на долгие годы сотрудничества, успехов во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка