Отличный банк для бизнеса!

02.02.2023 13:26
2390
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Занимаюсь собственным бизнесом с 2010г. За это время поменял несколько банков. Последние лет 5 работаю с Точкой. Это просто "небо и земля" по сравнению с другими банками.
Ребята из Точки большие молодцы! Они проанализировали, поняли "боль предпринимателей" и смогли реализовать решение этих "болей" у себя. - Удобный и понятный интерфейс интернет-банка и приложения - Мгновенные платежи - Комфортное общение со службой поддержки (заслуживает отдельной похвалы!) - Четкие и понятные тарифы (при этом адекватные цены за услуги) - Весь необходимый набор услуг в одном месте - Различные приятные бонусы. Да, у них бывают глюки с смсками, иногда зависает сам интернет банк. В самом начале такого не было. Но на это все можно закрыть глаза, потому что все вопросы с ними так или иначе всегда решаются.

Могу пожелать Точке только процветания! Однозначно рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-21T23:42:32+03:00
«Комфортное общение со службой поддержки (заслуживает отдельной похвалы!)», — расскажите, пожалуйста, подробности вашего взаимодействия с поддержкой с указанием даты события.
user-950412761748
2023-02-27T11:12:19+03:00
Например: 31 марта 22г. Общался в личном кабинете через чат с Анастасией. У нашего клиента не проходил платеж из Казахстана. Анастасия быстро и доступным языком ответила и помогла разобраться в ситуации. В целом общение с работниками "Точки" всегда удовольствие, что по телефону, что через чат. Понимаешь, что разговариваешь с человеком, а не с заскриптованным загнанным в шаблоны "роботом". При этом работники "Точки" всегда вежливы и квалифицированы.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-05T21:54:52+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Приятно, что вы отметили столько плюсов. Мы стараемся, чтобы работать в интернет-баке было удобно и легко, поэтому постоянно обновляем интерфейс и дорабатываем сервисы. А если остаются вопросы – всегда на связи. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка