Точка, и никого больше

04.02.2023 08:53
2190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хотелось бы оставить отзыв об обслуживании меня как ИП. Открывала ИП в другом банке, однако сотрудник банка Точка - Никита, рассказал мне о плюсах работы с банком Точка. Я долго думала и сомневалась, но решилась перейти в банк Точка и нисколько не пожалела. сотрудники банка всегда на связи и всегда помогут с решением любых вопросов! всегда подскажут где и как решить ту или иную задачу. Нареканий к банку пока не возникало, да и плюшек от банка много, что играет не малую роль для тех, кто только начинает свой бизнес.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-24T23:49:32+03:00
«всегда подскажут где и как решить ту или иную задачу», — расскажите, пожалуйста, подробнее на конкретном примере о том, как сотрудники помогли вам решить задачу.
user-712912779375
2023-03-06T17:11:48+03:00
Здравствуйте!Я писала в чат банка 30 января. Пришло уведомление, что мне нужно оплатить страховые взносы за предыдущий год, а я их уже оплатила в другом банке. Операторы Ева подсказала, что надо отметить в бухгалтерии оплату, чтобы сервис всё пересчитал. Через пару часов, так как не было возможности сразу прочитать сообщение, я ещё уточняла, как это сделать, мне ответила Виктория и подробно рассказала по шагам, куда нажимать в интернет-банке. Таким образом, без лишних нервов и поездок, я смогла быстро рещить свою проблему.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-05T22:51:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что свой выбор вы всё же остановили на Точке и доверили нам заботу о вашем бизнесе. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Вопрос по приёму пожертвований для АНО

Оценка 5

20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка