Не могут(или не хотят) решить проблему перевода по СБП
Добрый день.
Уже практически месяц не работают исходящие платежи через СБП приложения банка.
После выбора получателя и и указания суммы возникает ошибка: "Ошибка сервиса".
На мои обращения плступают ответ:"Мы упорно трудимся именно над вашей проблеммой, но это займет от 3-х до 5 рабочих дней". Ну ок, это заняло мочти месяц. Как бы плюнуть и растереть, но я являюсь зарплатным клиентом, и весь денежный поток идет через эту карту, к которой подключен СБП. И, платежи, будь то ипотчный, или просто скинуться коллеге на ДР, не работают( >Доходит до смешного: Снимаю деньги в банкомате МТС-банка, несу и вношу на карту другого банка, и оттуда пользуюсь СБП. Т.к. за перевод с карты на карту снимают процент. Смешно? Вот и я смеюсь сквозь слезы. Еще неделю или две вытерплю наверное, а потом, скорее всего переведу зарплатный проект в другой банк. P.s. И все было бы хорошо во всей этой истории, но ирония заключается в том, что я работаю в той же корпорации. И смех, и грех.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...