Относительно быстрые решения проблем

🙋‍♂️, Проблема была в баге системе банка, а именно в лимите на снятие (моя карта поддерживает 10.000 руб без комиссии снятия в любом банке) придя в Сбербанк попробовал снять нужную сумму, а именно 5.800₽ банкомат дал отбивку чек о том, что снятие наличных не прошло и будет возвращено обратно в мой Банк если деньги не поступят обратитесь в свой банк "Юмани"  Вот с этого момента и началась проблема ;) Чат илии бот в АПП так себе, но если не понимает и даёт не те ответы можно быстро связаться с оператором или в чате с человеком это плюс 👍 < В Телефонном разговоре оператор подтвердил, то что хоть и я не снял деньги, но мой лимит был исчерпан по ошибке системы, сказала попробовать ещё раз должно всё получится, а если не получится то я могу без проблем позвоните и мне помогут вернуть комиссию ну ладно думаю я ) соответственно 5.800₽ Я уже не смогу снять, а точнее смогу, но с комиссией ;) пошёл я дальше по своим делам на почту России там был банкомат почта банк, а в нём мне удалось снять всё же ) Правда Мне потребовалось снять меньшую сумму, а именно 4800₽ в результате списалась с юмани 4.900₽ Ну и набрал я повторно где оператор увидел снятие подтвердил, что комиссия неправильная в данной ситуации и составил обращение в финансовый отдел Юмани, уточнив действует ли моя Email почта я подтвердил далее пришло, что составлено обращения — [25930606]. Через недолгое время пришло поступление 100 руб и ответ о том, что деньги вернулись ) P.S Юмани советую устранить данный баг, так как многие другие люди Я думаю и не замечали о том, что у них была списана комиссия хотя её не должно быть если не обратили внимание на сумму списания, что она не соответствует снятой сумме наличными ;) И получится кто-то заработал на этом ) Сами то думаю вряд ли вернули, а ещё хотелось бы автообновление АПП частенько бывают баги по типу не открывается окно ввода пароля и биометрия тоже не включается помогает перезапуск телефона. Ну а в целом Юмани мне нравится ;)