Мнение о банке

07.02.2023 13:23
1436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поделиться мнением по поводу продуктов и обслуживания в МТС Банке. Обратилась в отделение за кредитной картой, хотела себе карту с длительным льготным периодом и желательно с возможностью снятия. В конечном итоге оформила 2 кредитки, одну с льготным периодом в 111 дней, а вторую с возможностью снятия без комиссии, и с которой снятие денег намного дешевле и выгоднее, чем по первой. Приятно когда тебя сотрудники слышат и детально рассказывают о продуктах, без навязывания! Вот чего действительно многим банкам не хватает! Хочу свой положительный отзыв оставить отделению, расположенному по адресу :Ростов-на-Дону ул. 339-й Стрелковой Дивизии 5/60Б. Обслуживание было у Дарьи (4 окошко). 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-20T10:13:54+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.03.2023 Письмо от автора получили. Отзыв зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-07T20:05:17+03:00
Здравствуйте, Фаина! Приятно, что внимательное отношение нашей коллеги привело Вас на портал с положительным отзывом. С удовольствием расскажем о нём коллегам, и отдельно похвалим Дарью за добросовестный труд. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 708
отзыва
4 649
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Обращение в контактный центр

Оценка 5

Обращаясь20.09.2026 в контактный центр по вопросу о переводе средств с кредитной карты хочу отметить поддержку:мне ответил оператор представившись Михаил.когда я задал вопрос по... Читать полностью

20.09.2026

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка