Не первый год

09.02.2023 22:27
2032
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С банком точка работаю уже лет 5(сначала отец сейчас уже я). Устраивает абсолютно все и тариф и обслуживание и банк. Приятно радует кэшбек в среднем 2-3 месяца в году не плачу за обслуживание. Из минусов Огорчило что банк попал под санкции и приложение для айфон скачать можно только через аймайзинг. Еще неприятный момент был когда мой основной заказчик(крупный Питерский завод стратегического значения) вдруг попал у банка в список "нежелательных контрагентов" и после каждого получения кровнвденег мне предлагалось их вернуть обратно.(сейчас все ок)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-28T23:09:33+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания с указанием даты события.
user-379811771310
2023-03-01T07:51:48+03:00
Конкретно 19 декабря обратился в банк за разъяснением процедуры уплаты налога с использованием единого налогового счета. На тот момент было ничего не ясно. Мне обещали сообщить как только появится информация. И вот 16 февраля получил от банка подробное разъяснение. Приятно что про меня не забыли.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-12T19:54:24+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что уже столько лет вы доверяете нам заботу о бизнесе. Будем и дальше радовать полезными сервисами, выгодными тарифами и заботливой поддержкой. Спровоцировать пристальное внимание государственных органов к вашей компании могут не только ваши действия и расчёты, но и контрагенты. Поэтому мы заранее предупреждаем об этом, чтобы обезопасить от запроса документов и лишних проверок. На сайте https://tochka.com/services/check-company/ вы можете заранее проверять компании, с которыми планируете работать. А если остаются вопросы, всегда можно посоветоваться с комплаенс-ассистентом. Это позволит работать по счёту, не совершая ошибок. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка