Оплата ЖКХ

14.02.2023 09:07
1897
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Нужна была консультация сотрудника банка. У меня возник вопрос по приложению и оплате жкх. Решил таки наконец то воспользоваться кешбэком на этот раздел. Позвонил на горячую линию. Там ответила девушка, и я задал ей свой вопрос. Она рассказала, что через поиск в приложении можно найти оплату услуг жкх. И далее ввести данные своей квартиры. Так же рассказала, что есть более простой способ- оплата по qr коду. Вот только я пытался камеру наводить сам-ничего не сканировалось. Оказалось, что это нужно делать через тот же отдел в приложении, а не просто через камеру, как обычно. Я попросил девушку оператора проделать эти же действия со мной ещё раз по громкой связи, что бы я смог наглядно разобраться в приложении. Спустя несколько минут я так сказать «усвоил материал»))) Хочу поблагодарить Убрир за отзывчивых операторов. Надеюсь они все там такие) Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-01T20:05:03+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, долго ли вы ожидали соединения со специалистом? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания или любую другую информацию, указывающую на то, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.03.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
user-630712887295
2023-03-09T15:50:22+03:00
Да я не помню уже, минут 5-7 ожидал, нашли что спросить. Отправил вам фото договора на почту
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-14T09:10:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам удалось произвести оплату успешно, а сотрудник вам в этом помог:) С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Помогли посмотреть кодовое слово

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка