Отзыв от ИП

14.02.2023 11:45
2057
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я, как ИП пользуюсь услугами банка Точка уже пол года. Очень рад сотрудничеству. Мне нравится, как работает онлайн чат в мобильном приложении и необходимые вопросы всегда адресу через него. Это удобно, особенно тогда, когда нет времени висеть на телефоне и ожидать ответа оператора. Из 20 моих обращений (примерно) на все запросы получил развёрнутый ответ. На начальном этапе консультирование ребята бака Точки через личные мобильные устройства, что было тоже удобно. Переводы прозрачные, все понятно. Есть кэш, что тоже радует!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-04T23:59:05+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений и ответов на них. 17.06.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-19T16:29:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приятно, что вы высоко оцениваете чат Точки. Это помогает нам понять, что мы движемся в правильном направлении. Продолжим радовать вас удобным и быстрым сервисом. Хорошего дня.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
848
отзыва
844
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка