Обман
Был взят кредит на рефенонсировпние в банке ВТБ! При оформлении кредита менеджер не озвучила все условия кредита, просто потыкав в телефон, сказала где найти договор, озвучила не достоверные сведения об этих условиях. В результате, оказалось, что надо предоставить справки из банка, в которых открывались кредиты ранее в течение 3 месяцев, хотя при оформлении кредита было сказано следующее: при поступлении денег на счёт, вы должны в течение 3 дней погасить кредиты, чтобы банк увидел, что кредиты погашены. Через 3 месяца вдруг вырос процент кредита, заглянула в договор, оказывается я должна предоставить справки. В договоре написано, что если предоставить справки о погашенных кредитах, то на следующий день ставка вернётся к первоначальной, но не тут то было. В течение 2 месяцев ничего не изменилось, хотя справки были предоставлены. Оставлено обращение на сайте банка и каждую неделю стали приходить сообщения, что необходимо дополнительное время! Спустя два месяца, вновь в банк предоставлены справки, но ничего не изменилось. Банк нарушает свой же договор!!!! В течение 3месяцев я вынуждена платить кредит по повышенной ставке!!! ВТБ обманщики!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность за профессионализм сотруднику ВТБ
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ (ПАО) У-й Марине В за высокий уровень профессиональной компетентности. Я являлась проблемным клиентом банка с просроченными...
Кредитный каникулы
23 мая 2025 г. обратился в банк с просьбой предоставить кредитные каникулы, т.к. ухудшилось финансовое положение. Оператор Александра в течении нескольких минут проверила...
Благодарность
Моя благодарность адресована П-ну Алексею В.обратилась с вопросом пр реструктуризации,Алексей В. очень оперативно,грамотно,в короткий срок помог мне разобраться в моем вопросе...
Отсрочка по платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму
Обратился в онлайн чат банка с вопросом отсрочки по потребительскому платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму, т.к. потерял работу не по своей вине, а из-за того, что многие...
Когда за цифрами видят людей и клиентов
Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж...
Благодарность!
От всей души хочу поблагодарить К-на Никиту А. за помощь в реструктуризации кредита и корректном закрытии ипотеки после просрочек. Ежемесячный платеж снился с 83 тр до 33 тр за...
Рефинансирование
Добрый день. 8 мая обратился в офис ВТБ за помощью, у меня была кредитная карта другого банка, которую я хотел закрыть, потому что очень большой процент. Девушка полностью...