Все в плюсе

04.03.2023 22:35
2177
Оценка
5
Отзыв проверен

У меня уже давно дебетовка от банка Убрир, пользуюсь, кэшбэк хороший. Вместе с дебетовкой открыла вклад и подключила опцию. А недавно кредитку еще взяла, но интересовал вопрос: условия по тратам чтобы получать кэшбэк учитываются только с дебетовки или с кредитки тоже пойдут в рассчет. Позвонила на горячую линию, минут через 5 меня соединили. Светлана объяснила мне все подробно, оказывается я немного запуталась. Оборот по кредитке учитывается для повышения ставки по вкладу, а вот для кэшбэка - тут учет именно идет по карте my life. Консультативная линия банка работает хорошо, соединили меня быстро, на все вопросы я ответы получила. Хорошее обслуживание, все так, как и должно быть.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-13T12:02:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в банк? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.04.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-721413089456
2023-03-20T15:56:12+03:00
Здравствуйте, спасибо. Звонок был 3 марта 2023 года, разговор занял менее 10-ти минут и 5 минут ожидания как и я написала выше.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-05T07:01:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Здорово, что сотрудник помог разобраться в условиях наших продуктов, всегда рады помочь:) С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,86
средняя оценка
20.86%
решено проблем
858
отзыва
844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Помогли посмотреть кодовое слово

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка