SWIFT в Казахстан где-то потерялся
21.02.2023 отправили swift перевод в Казахстан в JSC BANK CENTERCREDIT по договору в размере 39070 евро. Перевод оформляли в офисе ГАЗПРОМБАНК ДО № 028/1005 "Королев". По форме МТ103, перевод инициирован 23.02.2023. На момент 07.03.2023 информация о нахождении наших средств отсутствует. GPI номер не предоставлен (заявление писалось уже 2 раза), UETR тоже. Информацию о местонахождении и статус перевода ни в отделение ни на горячей линии не предоставляют. Даже не сообщают когда прошел валютный контроль. На горячей линии говорят идти в отделение, в отделение ДО № 028/1005 "Королев" говорят: "Мы тут операционисты и мы ничего не знаем - звоните на горячую линию". В последний звонок на "400" 07.03.2023 года в 15:30 до 16:00 "специалист" горячей линии газпромбанка отправлял меня в отеделение, на возражение что я только что оттуда и просто сбросил звонок. Это первый банк который вообще не информирует клиента о том, что с его SWIFT переводом, не дает ни GPI ни UETR. Только говорят что они "выполнили платеж", либо "платеж в обработке", а информацию о местонахождении и статус перевода не сообщают. Приходится по 100 раз ходить в отделение и выслушивать что они ничего не знают. Но перед отправкой заверяли в сроки 3-5 дней, теперь говорят до 30 дней и ссылаются на геополитическую ситуацию. Проще голубем отправить деньги, шансов и то больше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...