10 000 рублей не выдал банкомат - ответ ждите 30 дней!

08.03.2023 16:46
3396
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Решил снять 1 марта 10 000 рублей в банкомате, живу в маленьком поселке, но ранеше проблем не было. "Что-то пошло не так" -сказал банкомат (Волгоград, ул.Терешковой 6). и Все...17 минут ожидания у банкомата ответа колл-центра (есть видео могу выслать на почту).

  • Обращение приняли - ждите 30 дней...Мне нужны МОИ деньги....Хотя бы примерно бы сказади -когда вернут....Вместо этого сервис а-ля "зайдите на недельке"....Я зарплату получаю на эту карту....https://disk.yandex.ru/i/ZkJX40WUhIp_AQ
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-09T12:35:18+03:00
Здравствуйте! Еще раз извините за доставленные неудобства. Мы направили информацию по обращению руководству банка для исключения таких ситуаций в будущем. Как сообщили по телефону, выявлены излишки в банкомате по результатам инкассации. После осуществления мероприятий, мы с вами повторно свяжемся. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
user-80417175531
2023-03-30T12:40:22+03:00
Неплохо , главное вернули деньги
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка