Интересная консультация

08.03.2023 19:00
1600
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получил информацию по арестованному счёту, номер постановления, специалист озвучил подстроившись под спокойный ритм в интонации. С улыбкой озвучила специалист Анастасия в 20:00 по Мск 8 марта 2023 и так же с улыбкой по цифрам сверила номер счёта для закрытия по погашенной кредитной карте. Рекомедую кол центр с 17 :00 до 19 часов всегда лояльная обслуживание. Может наименьшая нагрузка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-16T23:25:01+03:00
Спасибо за отзыв. Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями о банке, фактов для зачёта положительной оценки, к сожалению, пока недостаточно. 21.03.2023 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-08T19:40:46+03:00
Добрый день! Анастасия является отличным сотрудником, всегда готовым помочь и индивидуально решить все вопросы клиента. Непременно её похвалим за проделанную работу. Надеемся, что дальнейшее обслуживание продолжится на такой же положительной волне. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке... Читать полностью

13.08.2026

Решение проблемы с переводом по СБП

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка