Простой и хороший банк. Без заморочек

09.03.2023 13:45
2408
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Полгода назад нужен был счёт в банке для потребительского кооператива. Понравилось в Точке всё - личный менеджер навсегда (а не только на этапе регистрации) БЕСПЛАТНО! Любой вопрос решает мгновенно, подсказывая реально более выгодные для клиена условия, без подвохов! Он-лайн чат - очень быстрое решение любого вопроса. Сначала было непонятно, почему у этого банка нет ни офиса, ни своих банкоматов, но когда понял, что без комиссии можно пополнить свой счёт или обналичить ДС в любом банкомате банка-партнёра, то за эти полгода воспользовался этой услугой многократно. Оказалось удобнее, чем банк со своими банкоматами! У Точки множество человекоориентированных сервисов, реально помогающих и бизнесу, и каждому человеку. Часть друзей, знакомых, безнес-партнёров тоже на Точке, кто-то уже по несколько лет, никто от неё не ушёл и даже наоборот - очень хвалят! Хотя, честно могу сказать, что по-началу этот необычный формат банка был странен и непонятен, много и часто писал свои вопросы в он-лайн чаты банка, но через полгода могу сказать - грамотный банк и прекрасная команда! Желаем им дальнейшего развития!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-21T22:49:57+03:00
«Он-лайн чат - очень быстрое решение любого вопроса», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате с решением вопросов. 28.07.2023 Письмо подучили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-10T10:50:57+03:00
Добрый день. Спасибо за оценку и отзыв! Всегда рады, если клиенты готовы поделиться своими впечатлениями от Точки. Так о вашем опыте может узнать ещё больше предпринимателей. Знаем не понаслышке — у бизнеса каждая минута на счету. Поэтому все вопросы помогаем решать онлайн круглосуточно, без ожидания в очереди в отделении. Здорово, что такой подход пришёлся вам по душе и помогает экономить время :) Пусть у вас всё получается! А мы будем рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка