Банк с лучшей поддержкой

13.03.2023 12:09
1315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поддержка банка является лучшей, которую я встречал. Недавно оформил дебетовую карту и хотел разобраться можно ли производить оплату без самой карты (через mirpay или qr код). Ответить на этот вопрос мне помогла менеджер Диана. Она максимально подробно все расписала так, что в конце у меня больше не было вопросов. 

Еще у Банка МТС есть много плюсов. Удобное и понятное приложение, разобраться в нем легко! Большие кешбэки, которые помогают неплохо так экономить. Заказать карту тоже просто и удобно, привезут в любое время! Ну и отдельный плюс конечно же поддержка, отвечают быстро и понятно. Хороший банк!! Буду пользоваться и рекомендовать всем!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-21T16:32:24+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот переписки с сотрудником чата (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.03.2023 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.04.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-13T15:11:39+03:00
Добрый день! Качественная поддержка - наш приоритет. Наше приложение действительно сделано для Вашего удобства и комфорта. Приятно, что оценили его и наш чат поддержку. Спасибо Вам за рекомендации. Работаем для Вас и всех наших клиентов. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка