Лучший и адекватный банк по обслуживанию ИП

17.03.2023 11:00
2627
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с "Точкой" пятый год.  Ни разу не усомнился что это четкий, адекватный и клиентоориентированый банк.  Все фишки приложения у них на 100% удобные и лучшие! Вопросы возникали разные, но банк всегда индивидуально подходит (на уровне сотрудника чата!, а не просто вежливые мальчики/девочки как в других банках...). Рекомендую! Они крутые, они лучшие)) Ребята, спасибо еще раз. Мы обычно отзывы пишем плохие, когда? когда недовольны..  Я вами доволен и не пожалел что я с вами!)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-02T22:51:51+03:00
«Вопросы возникали разные, но банк всегда индивидуально подходит», — приведите, пожалуйста, пример индивидуального подхода с указанием даты события.
user-977614887549
2023-04-03T07:52:36+03:00
Странно.. вы как «приделаетесь» У них КАЖДЫЙ вопрос в банк (звонком или в чат) решается индивидуально (ответ «своими словами»). Ответ четкий и по существу , а не общими фразами (выдержками из Правил банка). В случае спорной ситуации с начислением бонусов (баллов) - компромисс ! Дайте куда прислать скрины - я пришлю Вам. Пришлю Точку и пришлю ответы с других банков.. для понимания индивидуальности
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-17T11:49:12+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами уже не первый год, вам нравится обслуживание и комфортно работать не только в приложении, и со специалистами в чате. Готовы помогать и находить удобные варианты для вашего бизнеса — только дайте знать. Приятно, что готовы рекомендовать Точку. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания и делать ещё чуть больше!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка