Отзыв от премиального клиента банка

20.03.2023 10:56
3462
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Меня зовут Никита О-ич .я 20 .03. 2022 года ждал курьера на доставку Сим Карты в г . Петропавловске- Камчатском ( также утром поступила смс о том что курьер приедит и привезет сим карту) но к сожелению с 9 до 18 не звонка нечего не поступило и о том что встреча отменена или перенесена . Я потратил на это просто день времени . Хотя всем друзьям советую вашу связь но теперь подумаю сто раз!! На горячию линию звонил 8(800)101-08-01 мне там сказали о том что перенесите встречу и все . Пожалуйста разберитесь и стоит ли ждать мне сим карту? 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-20T14:49:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Ваше обращение передано в профильное подразделение. Специалисты свяжутся с вами в течение 3 рабочих дней. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
user-493311652227
2023-03-21T03:00:18+03:00
Спасибо, со мной связались и мне привезли сим карту. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка