Превосходный банк

21.03.2023 00:11
1630
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Несомненно один из лучших банков в РФ на сегодняшний день. Оформил кредитную карту еще до Нового года, была необходимость купить билет на самолёт до дома и обратно. Увы Финансовое положение не позволяло этого сделать, начал искать максимально выгодные предложения в интернете.

И, слава богу, мне попалось рекламное предложение от этого чудесного банка. Суть предложения заключалась в льготных условиях, а основным и наиболее необычным был беспроцентный период в течении ГОДА. Никогда ранее такого не встречал, моментально оформил реферальную ссылку от своего друга, за что получил кэшбек 1000 рублей за первую покупку и мой товарищ получил 2000 рублей за приглашение.

Честное слово, никогда не видел такой щедрости от банков.

Оформил доставку курьером, сотрудник сработал быстро и оперативно, помог установить приложение, объяснил как пользоваться, банк моментально ободрил необходимую сумму для покупки билета.

В общем не оставил меня в беде в трудную минуту, за что я остался безумно признательным и по сей день рекомендую данный банк, как один из лучших и удобных.

Искренне советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-29T08:07:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о встрече с представителем. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 30.03.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-21T09:33:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрый возврат комиссии за страховку

Оценка 5

19 сентября 2026 года случайно обнаружила, что с кредитной карты списали комиссию за страхование. Услуга полезная, не спорю, но не люблю, когда деньги списываются неожиданно... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность!

Оценка 5

19 сентября 2026 года обратилась в чат АльфаБанка с проблемой: в июне и июле со счета КК была списана омиссия за смс уведомления, которые я не подключала и о которых консультант... Читать полностью

19.09.2026

Помогли снять деньги с кредитки

Оценка 5

1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как... Читать полностью

17.09.2026

Комиссия

Оценка 5

обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о... Читать полностью

17.09.2026

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка