Втб заменяет номер карты при пополнении в личном кабинете
Я являюсь зарплатным клиентом втб, также делала тут рефинансирование ипотеки, и дважды брала небольшие суммы потребительский кредит. Также пользуюсь уже несколько лет кредитной картой. Специально это подчеркиваю, в связи с тем что у меня никогда не возникало проблем с внесением денег на нужный счет для пополнения. Очередной платёж по кредитной карте я должна была внести 20.03. 2023. 19 марта в личном кабинете банка втб я выбрала нужную карту, выбрала функцию ПОПОЛНИТЬ (подчеркиваю, не перевести, а именно ПОПОЛНИТЬ конкретную карту!) В этот момент происходит замена номера карты на номер счета! Которым я не пользуюсь уже более 3 лет! И деньги переводятся туда! Ситуацию я заметила только утром 21.03, когда в личном кабинете банка появилось уведомление о просроченном платеже. Причём нужная сумма была, но на другом счете! Я обратилась в чат банка в личном кабинете. В результате получила информацию, что теперь должна банку 7736.45 р процентов и комментарий оператора (дословно) : " вы обратились в связи с тем, ЧТО НЕКОРРЕКТНО ВЫБИРАЕТЕ СЧЕТ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ. У вас в связи с этим возникла задолженность и вы хотите об этом сообщить?"
Я выбираю корректно! Выбираю карту КОНКРЕТНУЮ и нажимаю ПОПОЛНИТЬ!
Видимо, совсем трудные времена у банка втб, не гнушаются ничем(((
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЛЮБЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯХ С ЭТИМ БАНКОМ!
Вот еще отзыв-подтверждение того что банк втб заменяет номера карт при переводах на другие в целях своей финансовой выгоды
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10813447/
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Комиссия за снятие наличных
По ошибке снял в банкомате ВТБ наличные не с дебетовой, а с кредитной карты. В банкомате не отобразилось предупреждение о снятии комиссии. Заметил ошибку только на следующий день...
Отзыв о ВТБ
15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других...
Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ
11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень...
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...