Банк из 90-ых

Заказал на сайте ГПБ дебетовую карту платежной системы UnionPay. Курьер привез карту через неделю, при получении карты я обнаружил, что при выпуске карты была допущена ошибка в моём имени. Звоню в колл-центр ГПБ, оставили заявку на звонок из ближайшего отделения ГПБ (Химки, Молодежная, 8), оператор сказала, что в течении суток мне перезвонят и проконсультируют по поводу перевыпуска карты. За 3 рабочих дня никто так и не перезвонил. Ладно, в выходной поехал в отделение сам. Девушка из ГПБ Премиум дала заявление, в котором я латиницей написал, как правильно должны быть указаны имя и фамилия на карте. Сказала, что в течении 5-7 рабочих дней карту перевыпустят, а эту заблокируют. Сегодня звонит девушка из этого отделения и говорит, что для перевыпуска карты на счете не хватает 5000 рублей. А я карту даже не активировал (за выпуск карты - комиссия также 5000 рублей, которые банк списывает после первой совершённой транзакции). В итоге банк предлагает за свою ошибку заплатить мне дополнительные 5000 рублей за перевыпуск, в соответствии с тарифом этой карты, и спишет еще 5000 рублей за выпуск карты, после того как я расплачусь картой впервые. На этом моё знакомство с этим "замечательным" банком считаю завершённым, а людям, кто думает открывать здесь UP мой совет - бегите, глупцы! Такого сервиса я давно не встречал. А очереди в отделении - вишенка на торте!

Все-таки избаловал нас Тинькофф своим сервисом, тут мне добавить нечего. Жаль он пока тестирует UP, и даже не всем своим премиальным клиентам открывает эту карту.