Отп Заблокировал выданную карту без ведома клиента
17 марта я получила дебетовую карту "отп кешбек"
во всех каналах было указано что обязательно получить ее до 19 марта, потом она будет архивная
я подала заявку 15 марта и курьер привез карту 17 марта
я подписала все бумаги и курьер сказал "все, карта активна, можете пользоваться, ничего больше не надо делать" я и поверила!
а потом, спустя пару дней, оказывается, что в день получения карты мне должна была придти какая то ссылка и мне надо было там что то сделать (о чем мне вообще никто не сказал)
и получить новую ссылку нельзя
и активировать карту без ссылки нельзя, можно только заказать новую карту - но заказать карту уже нельзя, потому что уже 19 марта прошло и карта такая больше не выпускается.
считаю, что это абсолютно халатное отношение банка и дезинформация сотрудником.
зачем говорить что карта активна и все хорошо, если надо было ждать ссылку и что то там по ней делать? Этого никто не объяснил и не предупредил... а теперь карта архивная и заказать ее никак нельзя. Бред. Отвратительный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Благодарность представителю за доставку карт
Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена...
Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"
17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты...
Информацию по кэшбэку
15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в...
Период хранения кешбэка
В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать...
Благодарность
Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала...
Помогли с переводом средств
Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую...
Вопрос о начислении кэшбэка
15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в...