Ипотечный кредит

27.03.2023 14:25
1932
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Добрый день! 21.02.2023 г. мной была подана заявка на ипотечный кредит в Альфа-Банке, а 22.02 было получено положительное решение. 06 марта уже подписан кредитный договор. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, которые в кратчайшие сроки отвечали на все мои вопросы. Всё быстро и просто!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T16:32:33+03:00
«Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, которые в кратчайшие сроки отвечали на все мои вопросы», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. По каким каналам связи обращались в банк? Когда? Какие вопросы вас интересовали?
user-682113341426
2023-04-11T08:27:08+03:00
Общалась с сотрудником Б-вой Екатериной через электронную почту. Спрашивала у неё про согласие от нотариуса, каким оно должно быть, Екатерина выслала мне образец. Так же уточняла у неё последовательность оформления сделки, потому что мне не совсем было понятен его алгоритм. После регистрации сделки так же просила её ответить подойдёт ли та выписка, которую мне выдали в мфц или нет. Екатерина отвечала на все мои вопросы очень быстро. Так же сотрудник офиса в г. Курган (П-ва Марина) была постоянно со мной на связи с момента заключения сделки, т.к через неё я высылала все документы после гос.регистрации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-27T15:21:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
188 322
отзывов
183 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка