Всё, что мне нужно

27.03.2023 18:50
2420
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Это мой опыт работы с банками, как ИП, но до сиз пор не появилось пожалеть о сделанном выборн. Возможно, нажо проьовать новле, но тут все удобно и своевременно. Поддержка делает, что просишь, а иногда и больше. Обслуживание весьма дешовое, приложение дружелюбное Наверное, стоит попроьовать больше услуг от банка, но пока это для меня просто очень выгодный и удобный банк для приема денег по договорам и траты на свои 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T23:04:56+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 19.09.2023 Оценку засчитали
user-470213344927
2023-04-21T15:20:30+03:00
Обращался в чат 26 августа 2022г, так хотел понять подтвердил ли я получение требования из налоговой. Специалист поддержки Сергей не только ответил на мой вопрос, но и предложил составить ходатайство в налоговую для уменьшения пени. В итоге благодаря Сергею пени уменьшили вдвое 27 сентября 2022г обращался с вопросом по настройке приложения myDSS крипто про на телефоне, нужен был QR код для привязки к моей подписи в Точке, через 5 минут Анастасия сориентировала, где можно найти код в разделе. Всё получилось и больше к этому вопросу не возвращался Сегодня, 21 апреля 2023 обращался с вопросом по порядку уведомления о ЕНП: специалист Алексей оперативно ответил на возникшие вопросы
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-28T16:47:29+03:00
Здравствуйте, спасибо за отличную оценку и ваш отзыв. Приятно, что Точка пришлась по душе, а специалисты службы поддержки помогают во всём. Будем рады помочь ещё с выбором сервисов, которые не попробовали, верим, что это облегчит ваши дела по бизнесу. Желаем успехов во всём, а всегда будем мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банк для ИП

Оценка 5

Открыт счёт в Точка Банке и у них же веду бухгалтерию. 28 августа спросил в чате поддержки, что надо делать, чтобы налог учитывался в Онлайн-бухгалтерии, если есть доход, который... Читать полностью

01.09.2026

Опыт взаимодействия с Точка Банком

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 29 августа, я обратился в поддержку банка в чате. Я хотел понять, откуда у меня образовался минус на счету... Читать полностью

01.09.2026

Получение платежного документа

Оценка 5

28 августа я написал в чат интернет-банка с просьбой сформировать платёжку по последнему платежу в пользу Почты России. К диалогу подключился специалист Даниил, он подтвердил, что... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка