Отличный банк

28.03.2023 14:13
2358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами уже 3 года, вообще никаких нареканий! Все вопромы решаются моментально в онлайн чате. Самые выгодные тарифы, среди всех популярных банков, плюс постоянные бонусы. в случае спорных ситуаций всегда действуют в интересах клиента и идут на встречу. За приглашенных друзей дарят месяц бесплатного обслуживания
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-13T23:27:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 19.05.2023 Оценку засчитали.
user7641791
2023-04-19T17:38:42+03:00
Написала в чате 3 декабря с вопросом по подключению уведомлений в мессенджер, в ту же минуту прислали инструкцию по которой получилось подключить уведомления, а платные смски отключились, спасибо.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-28T15:44:35+03:00
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Приятно, что доверяете своё дело Точке уже так давно. Здорово понимать, что за это время у вас только положительные эмоции о сотрудничестве, стараемся к каждой ситуации подходить с пониманием, ведь каждый клиент для нас очень важен. Будем и дальше радовать вас бонусами и заботой. Мы вас не подведём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
896
отзыва
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка