Отзыв

29.03.2023 13:39
1853
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне на электронную почту пришло сообщение от МТС банка с предложением получить кредитную карту, а так же о возможности заказать Pay Tag. 27.03 я приехал в МТС банк в офис в г. Армавире. попал на обслуживание к работнику Лиане. Лиана любезно поинтересовалась целью моего визита, после того, как я озвучил, что приехал за кредитной картой, изначально провела грамотную и подробную консультацию о данной карте, о комиссиях, о кэшбэке, о льготном периоде. Меня устроили условия и я решил оформить. Лиана быстро провела оформление карты, в среднем потребовалось не более 10 минут. Считаю, что Лиана квалифицированный специалист в своей работе. Находит подход к клиентам, говорит всегда на понятном клиенту языке. Говорю это, потому что уже не первый раз обращаюсь именно к этому сотруднику. Клиентом банка стал в 2019г. За период обслуживания в этом банке никогда не возникало никаких проблем ни с картой, ни с мобильным приложением, ни с оплатами. Кэшбэк всегда начисляется вовремя, все прослеживается в личном кабинете. Всем доволен. Банку процветания, высоких рейтингов и хороших клиентов, а Лиане желаю карьерного роста и высокой заработной платы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T09:48:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.05.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-30T11:46:52+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно читать искренние слова благодарности. Признательны Вам за пожелания и отличную оценку. Обязательно похвалим Лиану за добросовестный труд. Обещаем не останавливаться на достигнутом и будем продолжать развиваться во всех направлениях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка