Виртуальная карта MTS CASHBACK Digital с бесплатным выпуском и обслуживанием

29.03.2023 20:30
1971
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформила Виртуальную карту MTS CASHBACK Digital с бесплатным выпуском и обслуживанием в приложении МТС банка,и была приятно удивлена что подключив подписку МТС премиум можно увеличить кэшбек до 5% даже в супермаркетах первые три месяца рублями а дальше бонусами которые можно тратить на продукты мтс.а без подключения подписки повышенный кэшбек за интернет покупки ,АЗС и рестораны, техподдержка в онлайн чате тоже отвечает быстро последний раз обращалась в приложении МТС банка 29.03.23 в 19-55 и в 20-05 вопрос специалистом был решен., девушка оператор общалась вежливо и даже когда отключалась решить вопрос извинилась за отсутствие))) в другом банке где я получаю пенсию такого я не встречала,обычно отвечают от часа до бесконечности ,да и кэшбек за продукты 5% там не начисляют,планирую перевести пенсию в МТС банк,и буду рекомендовать данный банк знакомым,( если нужно могу предоставить скрины карты и переписки чтобы не быть голословной)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T19:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы писали в чат банка в последний раз? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.05.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-30T17:55:33+03:00
Здравствуйте! Если удивлять, то только на 5 баллов. Чат поддержка – наш самый главный помощник в решении вопросов клиентов, ведь он онлайн 24/7. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка