Благодарственный отзыв

30.03.2023 17:15
2513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка "Точка" уже 3 год. Сотрудничеством полностью доволен, начиная от условий (считаю самые выгодные и гибкие, для онлайн-образования) и заканчивая сервисом банка. Очень удобно, что абсолютно любой вопрос решается онлайн. Удобная онлайн-бухгалтерия.  Дополнительные сервисы, приложения и чаты, созданные для определенные задачи всегда актуальны. Огромное преимущество - это конечно круглосуточная поддержка в чате приложения. Любой вопрос, даже самый нестандартный, решается за несколько минут и не остаётся без ответа. Точка - это топ! Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-16T23:48:17+03:00
Приведите, пожалуйста, пример решения нестандартного вопроса с указанием даты события.
user-111212215677
2023-04-18T20:20:37+03:00
12 октября обратился в чат банка, нужно было знать, как перечислить страховые взносы и налоги в онлайн-бухгалтерии, так как у меня патент и здесь есть свои нюансы. К переписке подключилась специалист Любовь, ознакомилась с нюансами моего вопроса и рассказал все подробности, касаемо оплаты. Вопрос был закрыт.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-31T16:58:36+03:00
Здравствуйте, благодарим вас за отличную оценку и доверие Точке на протяжении стольких лет. Приятно, что условия и сервисы оказались полезными для вашего бизнеса, беспрерывно развиваемся, чтобы клиентам было ещё легче и проще. Здорово, что отметили специалистов службы поддержки, стараемся отвечать даже на самые сложные вопросы быстро и правильно. Желаем вам только успехов во всём, а мы будем рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка