Банк ТОЧКА - надежный!

31.03.2023 10:24
2579
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Наша компания на рынке с 2011 г. В июне 2022 г. открыли расчетный счет в ТОЧКЕ для ИП, пару месяцев назад приняли решение об открытии еще одного р/счета в этом же Банке для нашего ООО. Оставили заявку. С нами связался менеджер Евгений, который помог организовать встречу с сотрудником Банка дистанционно в Зуме. Подобрал тариф, предварительно доходчиво разъяснил плюсы и минусы каждого из них. Евгений всегда с нами на связи. Даже если возникают вопросы не по его профилю, он всегда перенаправит наше обращение и поможет в решении. Грамотный подход сотрудников в решении всех вопросов облегчает процесс нашей работы. Банком довольны! Желаем Вам процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T00:29:23+03:00
Уточните, пожалуйста, какую должность вы занимаете в организации? «если возникают вопросы не по его профилю, он всегда перенаправит наше обращение и поможет в решении», — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-31T11:16:05+03:00
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Безумно приятно, что доверяете Точке уже ни один свой бизнес. Передали ваши слова Евгению, здорово, что у него получилось хорошо рассказать о всех условиях тарифов и вы смогли подобрать подходящий для себя. Будем и дальше помогать оперативно в любых ситуациях. К сожалению, вы не оставили свои персональные данные. Чтобы мы смогли отблагодарить за отзыв, напишите, пожалуйста, ИНН компании в комментарии или отправьте на почту network@tochka.com с ссылкой на этот отзыв. Успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Открыл ИП летом в Точка Банке

Оценка 5

Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например... Читать полностью

07.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка