Спасибо))

01.04.2023 22:11
1739
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, обращалась в отделение банка в городе Саратов улица московская 135/144, 01.04.2023. Оставила заявку в приложении на кредит наличными и закрытием действующего кредита, меня приняла сотрудница Мария, отправила мою заявку на полное одобрение минут через 5 пришёл ответ, что всё одобрено, сотрудница рассказала какие условия по кредиту. Они меня устроили. Оформили кредит подписали документы онлайн что меня очень устроило, не надо много подписывать документов. Мария помогла мне внести платежи на кредитную карту и на кредит, остальную сумму сняла наличными через кассу. Очень нравится что банк работает в субботу. Очень удобно. Хочу поблагодарить сотрудницу за проффесионализм и быструю работу. Спасибо Марии.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-16T14:50:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 24.05.2023 Мы получили письмо от автора.
n_rogashkova
2023-04-26T12:59:05+03:00
"Добрый день! Оформляла кредит в отделении банка подписание было посредством смс сообщения,договор отображается в приложении, в печатном виде договор не подписывала
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-02T17:13:01+03:00
Здравствуйте, n_rogashkova! Мария – мастер своего дела. С удовольствием передадим ей Ваши слова благодарности. Признательны за обратную связь и высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка