Деньги мои верните!

02.04.2023 07:39
3760
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это ни в какие ворота не лезет. 27.03.2023 мне был отправлен другом входящий перевод на 1650 р . Можете представить , что до 02.04.2023 деньги по СБП МНЕ НЕ ПРИШЛИ!!банку

Параллельно отписываются и все. Товарищ делал перевод с банка Тинькофф где сотрудники реально заинтересованы и в клиентах и в каждой мелочи. За этот мтс банк сделали абсолютно все, мне прислали номер по которому надо просто найти входящий перевод и провести его. Но вы представляете до сих пор их нет!!!! Цб, Роспотребнадзор, ФАС, займитесь пожалуйста вопросом. Из за них я потерял товарища, он мне деньги переводил, чтобы я оплатил товар в количестве одной шт. Резерв был до трех дня, а перевод"моментальный"по сбп был отправлен в 00:28! Я их все это время чуть ли не уговариваю, прошу,молю ВЕРНУТЬ МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ. сейчас у меня финансовые трудности И товарищу лишних денег вернуть нет . он считает, что я мошенник! Подкл на меня заявление в полицию! Одни обращения составляют, какой толк от них?!*в течении 5дней решим. Иииии?;такого просто равнодушия как у сотрудников этой конторы я не видел нигде. Непробиваемые.! В очередной Раз теперь публично спрашиваю когда вы перестанете издеваться и зачислите мне мой перевод? Мой! Ее ваши деньги , а ю мои , окститесь! Ваши сотрудники зная даже входящий перевод , номер и тд ничего не делают!!!!!!!! И вишенка на торте:за все это воеся этот банк ни одного выхода из положения не предложил, я поеддогаю , они отвергают еде , когда. Я через суд тепеоь в миллион раз с вас больше возьму. Когда зачислен будет мой перевод?!

МТС Банк
МТС Банк
2023-04-02T09:24:58+03:00
Здравствуйте! Уже проверяем информацию, посмотрим, чем сможем помочь. С ответом вернемся в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка