Неработающее приложение

02.04.2023 19:29
3438
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не работает нормально новое приложение Millioner Consulting

Не возможно переводить средства с накопительного счета на карту и обратно! При переводе его просто нет в списке. Писал в чат , там ответили ,что зарегистрировали заявку и порекомендовали воспользоваться ОБНОВЛЕННЫМ 🤦🏻‍♂️мобильным банком через сайт , но и через сайт такая же проблема, на что я опять и указал в чате сотруднику. Прошел примерно месяц, вышло какое то обновление, ну думаю наверно исправли -шиш! Написал в чат, а там удивленно - у вас все еще эта ошибка?! Хорошо я еще раз отправлю заявку. 

Переводы работают только через старую версию сайта.

Зачем банк залокировал прошлое приложение, не сделав в замен рабочее? 

На телефоне с андройд главное все работает. Как это возможно вообще, неужели руководство не видит, что в ИТ отделе сидят мягко скажем некомпетентные сотрудники.

  Сейчас удобный мобильный банкинг это 50% успеха, а тут этого не понимают.

В общем за приложение хочется посавить минус 100 баллов. Медленное, глючное, ничего кроме рекламы не добавляют, главные ошибки не устраняют. Дно👎

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-03T15:43:32+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка