Благодарность сотрудникам

04.04.2023 15:08
1434
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23 марта 2023 г. Посещала офис МТС Банка в городе Бикин, нужно было снять деньги с карты. Банкомат выдал только крупные купюры, сотрудники предложили обратиться в кассу для размена. Кассир - Анастасия разменяла деньги и озвучила, что у меня есть предложение на кредит и кредитные карты. Меня заинтересовало это, она назвала преимущества карт (вроде как зеро), что по ней я могу снимать наличку без комиссии, а второй оплачивать покупки безналом, укладываясь в льготный период и не платить %. Ещё предложила оформить sim-карту. Для меня было удивлением, что банк ещё выдаёт sim-карты. Анастасия предложила мне самой выбрать понравившийся номер. После чего перенаправила меня к менеджеру для оформления кредита и карт. Хочу ещё раз сказать спасибо Анастасии, если бы не обратилась с разменом денег, так бы и не узнала, что у меня есть предложения на кредит и карты и не подала заявку. А так уменьшила свой платёж практически в 2 раза, закрыв кредиты в других банках. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-19T18:53:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.05.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-04T16:36:24+03:00
Добрый день! Прекрасно, что благодаря отличной работе Анастасии Вы можете оставаться на связи. Закрыли кредиты в других банках и уменьшили платеж в два раза. Надеемся, что карты станут для Вас любимыми и выгодными. Желаем удачных покупок и максимального кешбэка. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка