Регистрация ИП на НПД

07.04.2023 00:42
4374
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в Точка банк для регистрации физического лица в качестве ИП на НПД, о чем было указано в поданной заявке в банк, также оговорено специалистам, с которыми общалась по телефону. Я не в курсе порядка регистрации при таком режиме, тем более с помощью банка. То есть банк, который преждложил такую услугу, должен был пошагово объяснить, как обещали, подготовить необходимый пакет документов для подписания. При разговоре сказали, что сначала я самостоятельно регистрируюсь на сайте "Мой налог", а затем они зарег-ют меня в качестве ИП. Сразу задали вопрос, какой режим указать при рег-ции ИП, ОСНО или УСН? Я назвала УСН Доходы. Думала, что так надо, и в конце после всех проделанных банком процедур, я буду ИП на НПД. В результате я зашала в Личный кабинет, более чем через месяц (пока не начала свою деятельность!), а там, оказавается, я нахожусь на УСН Доходы 6%!!! Конечно, т.к. деятельности пока нет, налога по УСН не будет, но за этот период я в любом случае обязана заплатить фиксированные страх.взносы. На данный момент это уже более 4 000 рублей. Еще не начав мое обслуживание, банк поставил меня на деньги. Там работают безграмотные сотрудники, вводящие в заблуждение клиентов, изначально портящих им репутацию! Кроме того, банк обманывает, сразу не объясняя, что электронная подпись одноразовая. Я могла сама съездить в ИФНС и спокойно всё оформить. Теперь же я приобрела кучу проблем, даже не начав свою деятельность. И должна решать эту проблему, платить за это дополнительные деньги из-за непрофессионализма сотрудников банка. 
Точка Банк
Точка Банк
2023-04-10T13:30:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что дали время всё проверить. Понимаем, как важно с самого начала получить грамотные и точные ответы на все интересующие вопросы. Прослушали разговоры с нашими специалистами, готовы рассказать, как обстояло дело. 27 февраля получили вашу заявку на регистрацию и перезвонили. Поговорили про планируемую деятельность и будущую систему налогообложения. Вы уточнили, что хотели бы стать самозанятым предпринимателем. Для этого нужно самостоятельно зарегистрироваться через приложение «Мой налог» в качестве плательщика НПД — о чём мы и рассказали. Вы также хотели сразу подать заявление на УСН, чтобы, на случай если слетите с НПД, не оказаться на общей системе налогообложения. Тут нам стоило сразу расставить всё по местам, ведь предприниматель не может совмещать упрощёнку и самозанятость — это взаимоисключающие режимы. С момента, как вы становитесь самозанятым ИП, правила для ОСНО не действуют. А в случае утраты права применять НПД, допустим, из-за превышения предельной суммы дохода, у вас будет 20 дней для перехода на упрощённую систему. Об этом говорит часть 6 статьи 15 Федерального закона №422. Поэтому верным вариантом будет остаться на общей системе налогообложения, но при этом зарегистрироваться в «Мой налог». К сожалению, все эти нюансы не обсудили в моменте — просим за это прощения. Затем мы поговорили о планируемых оборотах, тарифе и перешли к процессу регистрации, в том числе обсуждали электронную подпись. Рассказали, что ЭЦП выпускается на физическое лицо, и ей нельзя пользоваться от лица предпринимателя. Добавили, что подпись бесплатная и одноразовая. В разговоре прозвучало, что она только для подписания документов по регистрации. После мы обсудили встречу с менеджером, сроки регистрации и подключили интернет-банк, чтобы вы могли загрузить необходимые документы. 3 марта мы созвонились, чтобы назначить встречу с менеджером. 17 марта набирали напомнить, что счёт уже забронирован, и осталось лишь подписать заявление в интернет-банке. Как понимаем, вы зарегистрировались в качестве самозанятого ещё до подачи документов на регистрацию ИП. В таком случае при подаче заявления на УСН налоговая должна была его отклонить и оставить вас на НПД. Увы, на практике порой выходит иначе — решение остаётся за налоговым инспектором. Вы обратились в пятницу ночью, когда заметили, что в личном кабинете отображается УСН. Можем лишь представить, как волнительно было заметить, что налоговая система не та, что вы хотели. Мы взяли время и постарались максимально оперативно разобраться в случившемся, чтобы найти решение ситуации. Важно было убедиться, что вам действительно подходит применение налога на профессиональный доход, а налоговая примет заявление в тот же день. Поэтому мы позвонили в ФНС и убедились, что отказ от УСН поможет исправить ситуацию. Главное — подать его не позже месяца с момента, как вы стали самозанятым ИП. Затем мы подготовили нужное заявление, вернулись к вам и предложили план действий. Как понимаем, заявление об отказе от УСН удалось подать в установленные законом сроки, и теперь дело лишь за налоговой. Мы готовы возместить вам расходы на транспорт до налоговой и обратно, как и обещали, лишь дайте знать. А также остаёмся на связи и готовы помочь решить вопрос с налоговой до конца.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Вопрос по приёму пожертвований для АНО

Оценка 5

20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка