Выписка по карте или подождите у нас очередь!
Счет есть, карта есть, очередь на выписку по счету есть!
Очень странная ситуация с предоставлением банком выписки по счету.
Так как иных путей получить выписку по счету нет, кроме как заказать в онлайн-чате, пришлось воспользоваться этим путем. Ответа оператора на то что мне нужна выписка ждала почти день, и первый вопрос оператора, зачем Вам нужна выписка? Странный вопрос, не находите? Явно не для того что просто захотелось! Далее от оператора поступила информация - "Направлю в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. Будут вопросы, пишите." Ну ок жду, проверяю почту, а БЛИЖАЙШЕЕ время так и не наступает, жду день, жду второй.... Ладно, может у нас разное понятие о БЛИЖАЙШЕМ! Опять пишу, ответ оператора "Здравствуйте. Спасибо за ожидание. К сожалению, точные сроки подсказать не могу, так как все обращения обрабатываются в порядке очередности".
В порядке чего? У вас очередь на несколько дней, месяцев, лет? Вы открываете карты за 3 секунды, но выписки сделать не можете неделями!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...