Хороший банк

14.04.2023 12:21
1909
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаем с банком Точка уже 2 года. Никогда никаких проблем не возникало. Никакой бюрократии, и поездок в офис банка с кипой бумаг. Все в электронном виде. Очень удобный интернет-банк. Много функций, все наглядно и не нужно заморачиваться что-то искать, все интуитивно понятно. Немного дороговат эквайринг, в остальном все устраивает. Однозначно рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T23:47:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 30.09.2023 Оценку засчитали.
user-999513538029
2023-05-04T17:29:42+03:00
В последний раз обращался в чат 21 апреля с вопросом по зачислению денег с эквайринга, специалист Нелли всё проверила, рассказала, что деньги на счет приходят в течение дня, а сумма уже зачислена на счет. Вопрос был решён за полчаса.
Точка Банк
Точка Банк
2023-04-14T14:57:48+03:00
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Приятно, что с Точкой уже несколько лет и всё нравится. Рады, что понравился наш формат дистанционной работы, понимаем, что время для предпринимателей самый дорогой ресурс, поэтому хотим оперативно помогать и делаем это в любых ситуациях в чате и по телефону. Старались создать такие тарифы, чтобы было выгодно любому бизнесмену, если будут изменения в ставках по эквайрингу — обязательно сообщим. Благодарим за доверие и рекомендации, успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка