И снова негатив про Синару

19.04.2023 09:56
7484
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Долгое время я являлась добросовестным клиентом банка.,потом в связи с обстановкой отношения испортились,пыталась провести реструктуризацию...Дошли до договора цесии,началась первая серия чудес:сначала сумма цессии была одна,как только я нашла нужную сумму_.-цена выросла вдвое.Я ищу ее,но тут банк решил подать на мое банкротство,рассчитывая забрать у меня жилье(единственное!).Не буду описывать в красках весь процесс,итог :в мае 2022 завершена процедура банкротства со списанием всех долгов!Банк подал аппеляцию-проиграл...Все!Жизнь с чистого листа!Но... В кредитной истории на 1 марта 2023(через 10 месяцев)все банки закрыли счета и требования,кроме,как вы думаете кого?Догадались?Верно-Синары!Звоню в банк-вторая серия чудес!Оказывается,в банке нет информации о банкротстве!Вот это поворот!Банк ,который банкротил,подавал аппеляцию не обладает информацией?Это как?Еду в офис банка со всеми подтверждающими мой статус документами,пишу обращение с просьбой предоставить актуальную информацию в БКИ,закрыть все действующие счета. Прощаюсь со специалистом,еду домой ,...Звонок:вам нужно подьехать в офис ,подписать заявление.Вы серьезно?Ехать опять за 50 км?Теперь с 29 марта 2023 жду ответа,регулярно созваниваюсь с горячей линией,сверяем по буквам электронную почту ....Такое впечатление,что в банке ,кроме порядочности сотрудников,еще напрочь отсутствует связь между юротделом и колл-центром!Мой совет всем:никогда не связывайтесь с этим банком,не зря он в рейтинге на 90 месте!Я буду обращаться в надзорные органы...Обращение 23**50.

Банк Синара
Банк Синара
2023-04-19T10:05:41+03:00
Добрый день! Мы проверим факты, о которых Вы рассказали, и после этого сможем ответить по существу.
nemykina
2023-04-27T15:04:38+03:00
sinarabank,Добрый день,мой вопрос почти решен.Теперь осталось дождаться обновления в кредитной истории..
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка